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🤔 Le pop-up : avantage ou inconvénient pour votre site internet ? 💬

site internet Feb 23, 2021

 

Devriez-vous utiliser les pop-ups sur votre site internet ?

Oui et non. 

Les pop-ups peuvent à la fois faire fuir vos visiteurs ou au contraire les convertir et leur donner envie d'aller plus loin ! Dans cet article, on vous explique quelles sont les erreurs à ne pas faire avec les pop-ups et comment les utiliser à bon escient.

 

Les inconvénients du pop-up 

On entend souvent que les pop-ups ont un impact négatif sur le SEO. Voici en quoi un mauvais usage du pop-up peut en effet faire baisser votre référencement :

 

  • L'interstitiel en pleine page

L'interstitiel est un pop-up qui s'affiche sur l'ensemble d'une page du site. Il empêche à l'utilisateur de visualiser correctement la page qu'il était venu visiter et il lui suggère d'entrer son mail (pour s'inscrire à la newsletter par exemple). Il peut être fermé par une petite croix pour consulter la page du site internet.

L'interstitiel n'est pas recommandé. En effet, qui aime se faire harceler dès son arrivée sur un site internet qu'il n'a même pas encore eu le temps de consulter ?

Par ailleurs, il ne doit surtout pas être utilisé dans le cadre des obligations liées au RGPD (pour les cookies par exemple) car cela gêne le visiteur.

 

  • Le temps de chargement

Nous en avions parlé dans d'autres articles de blog : un site internet qui met trop de temps à charger c'est du négatif pour votre SEO. D'une part le visiteur risque d'abandonner la visite du site parce qu'il perd patience et d'autre part, Google enregistre le fait que les visiteurs ne restent pas longtemps sur votre site et donc votre site pourrait être moins bien référencé.

 

  • Le taux de rebond 

Le taux de rebond, c'est lorsqu'un visiteur ne se rend que sur une seule page de votre site internet et puis s'en va ðŸ”

Or le taux de rebond n'échappe pas au viseur de Google ! Car un visiteur qui ne reste pas longtemps sur un site est signe de contenu de mauvaise qualité. Et donc plus votre taux de rebond sera élevé, plus l'impact sur votre SEO sera négatif.

Rappelez-vous : "Content is king !"

 

  •  L'apparition immédiate

Qui ne s'est jamais agacé de voir un pop-up lui sauter à la figure, à peine arrivé sur un site internet ? Lorsqu'un pop-up apparaît immédiatement sur votre site internet, cela impacte négativement votre SEO car cela n'incite pas le visiteur à continuer sa navigation.

 

Tous ces éléments sont à bien prendre en compte lorsque l'on souhaite mettre en place des pop-ups sur un site internet sans impacter son SEO. D'ailleurs 82% des gens disent détester les pop-ups. Cependant, il ne faut pas croire que les pop-ups n'ont que des aspects négatifs. S'ils sont bien utilisés, ils peuvent même convertir des potentiels clients, et donc avoir un impact sur le taux de transformation.

Pour rappel, le taux de transformation est le ratio entre le nombre total de visiteurs sur un site internet et le nombre total de visiteurs qui effectuent une réservation. C'est un indicateur à surveiller de façon au moins hebdomadaire !

 

Bien utiliser les pop-ups

Voici les éléments importants à prendre en compte pour que les pop-ups aient un impact positif sur votre SEO :

 

  • Le timing

Faites en sorte que le pop-up n'apparaisse que lorsque le visiteur a parcouru au moins la moitié de la première page de votre site internet. Ainsi le visiteur ne sera pas agacé. Vous pouvez également le mettre lors de la visite de la deuxième page du site.

 

  • Le message

Le contenu du pop-up doit être en rapport avec ce que le visiteur est venu chercher. Ainsi ne le bassinez pas dès son arrivée avec des règlementations sanitaires alors qu'il cherche simplement un lieu agréable pour se détendre. Partagez-lui plutôt une information plaisante et en adéquation avec ses recherches :

- une promotion

- une nouveauté

- s'abonner à votre newsletter, etc.

Vous pouvez également mettre des pop-ups en fonction de l'action effectuée par le visiteur et en adapter le contenu (exemple : lecture d'un article de blog, visite d'une page spécifique, etc.)

 

  • L'UX (ou expérience utilisateur)

Comme expliqué précédemment, le pop-up ne doit pas gêner le parcours utilisateur. Cela implique donc qu'il ne soit pas en pleine page, qu'il charge immédiatement, qu'il n'impacte pas le taux de rebond, qu'il n'apparaisse pas dès l'arrivée du visiteur sur le site internet et qu'il apparaisse correctement au format mobile.

 

 

Conclusion ?

Les pop-ups doivent être utilisés avec parcimonie ! S'ils vous agacent quand vous êtes sur des sites internet, c'est qu'ils peuvent aussi agacer les visiteurs de votre site internet ðŸ˜‰ Vérifiez donc bien tous les critères à prendre en compte pour que les pop-ups n'impactent pas négativement votre SEO !

 

 

Testez, testez, testez !

Après avoir vérifié tous ces aspects, comment savoir si vos pop-ups sont appropriés ?

 

En les testant pardi ! Le test c'est le nerf de la guerre. Testez votre site internet vous-même sur tous les supports (PC, mobile et tablette) et faites-le vérifier par un tiers !

Par ailleurs, il existe des outils de professionnels qui permettent de mettre en place une stratégie de pop-ups. N'hésitez pas à approfondir le sujet !

 

 

 

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